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Medellín-Antioquia
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Todo lo que necesitas saber antes, durante y después de tu compra con nosotros


 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Nuestros envíos se despachan desde Medellín. Si estás en la ciudad, puedes recibirlo en 1 a 3 días hábiles. Para el resto del país, el tiempo estimado es de 3 a 6 días hábiles dependiendo de la transportadora.


 ¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

  • Transferencia bancaria 

  • Pago contraentrega (solo disponible en Medellín)

  • Pagos a través de enlaces digitales seguros (en casos especiales)


¿Los productos son personalizados?

Algunas referencias son de edición limitada o por colección. No ofrecemos personalización por encargo aún, pero cada diseño fue creado con intención espiritual y belleza exclusiva.


 ¿Qué hago si quiero pedir más de un producto?

Por políticas de marca y exclusividad, cada cliente puede adquirir solo una cantidad limitada por referencia. Si deseas más productos, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos personalmente.


  ¿Incluyen algún obsequio con mi compra?

Sí. Con cada pedido te obsequiamos un rosario y una tarjeta devocional. Además, parte de nuestras ganancias se destinan a ayudar a comunidades vulnerables. Cada compra siembra esperanza.


 ¿Cómo sé que lo que compro tiene un propósito mayor?

Jesmariarte no es solo una marca. Es un proyecto de evangelización creativa. Cada compra que haces apoya obras sociales y evangelizadoras. Hemos acompañado a miles de personas en zonas lejanas con pequeños gestos de fe que nacen de tu apoyo.


 ¿Cómo me puedo contactar si tengo dudas?

Nuestro equipo está disponible por WhatsApp y redes sociales de lunes a sábado. Si no te respondemos de inmediato, ten la seguridad de que te contactaremos lo antes posible. 


 ¿Cómo puedo apoyar la misión de la marca?

Además de comprar, puedes:

  • Compartir nuestros mensajes

  • Rezar por la misión

  • Agregarnos a tus contactos para seguir recibiendo contenido con sentido espiritual


 ¿Tienen tienda física?

Por ahora no contamos con una tienda física. 🙏

Despachamos todos nuestros pedidos desde Itagüí, Medellín, donde damos vida a cada diseño inspirado en la fe. Nuestro propósito está en seguir creciendo y, mientras tanto, nos estamos enfocando en fortalecer nuestros canales virtuales para llegar a más corazones, sin importar la distancia. Gracias por confiar en nosotros.


 ¿Puedo Cambiar algún Producto?

Aceptamos cambios únicamente si el producto presenta defectos de fabricación o ha sufrido daños durante el envío.
Para poder ayudarte, es indispensable que nos escribas dentro de las primeras 24 horas después de recibir tu pedido. Pasado este tiempo, no podremos asumir la responsabilidad, ya que trabajamos con procesos rigurosos de calidad y entrega.

Cada pieza es preparada con cuidado, pero si algo no llegó como esperabas, escríbenos con confianza y te ayudaremos a resolverlo.